Un moniteur, dans ce contexte, désigne un site Web, une application Web, un serveur, un service FTP s’exécutant sur un hôte/port spécifique. Site24x7 contrôle ces moniteurs pour veiller à ce que vos applications d’entreprise fonctionnent correctement. Pour le tarif, Site24x7 classe ces moniteurs comme en Base et Avancés.

Liste des moniteurs de base :

Site Web

• Site Web (HTTP/HTTPS)
• DNS, Ping, service FTP, service SMTP
• Moniteur de certificat SSL, expiration de domaine
• SOAP, API REST
• Port, service POP

Serveur (Facturé par serveur et non par indicateur individuel)

• Serveurs Windows/Linux/FreeBSD/OS X (basé sur agent)
• Surveillance de Microsoft IIS
• Chaque instance VMware VM (surveillance de VMWare par l’interrogateur sur place)
• Hôtes VMware ESX

Amazon Web Services

• Elastic Compute Cloud (EC2) par instance.
• Relational Database Service (RDS) par instance
• DynamoDB par table
• Simple Notification Service par rubrique (SNS)
• Elastic Load Balancer (ELB) - types Classic et Application.

Liste des moniteurs avancés :

• Moniteur de transaction Web synthétique (surveille les transactions Web multiniveaux de votre service)
• Analyseur de page Web
• Dégradation de page Web
• Surveillance de délai d’aller-retour de serveur de courrier (la surveillance des ports POP et SMTP de base est un moniteur de base).
• Surveillance d’aller-retour de téléchargement/chargement FTP
• Chaque instance d’application JVM, .NET ou Ruby d’Insight APM de Site24x7 (ou Application Performance Monitoring, surveillance des performances des applications)
• Applications Windows avancées - Microsoft SharePoint, BizTalk, Active Directory, Failover Cluster, Hyper-V

Oui, vous pouvez acheter plusieurs instances de compléments identiques ou différents.

Oui. Vous pouvez également payer sur une base mensuelle. Cependant un paiement annuel vous donne droit à une remise de 10 %.

Site24x7 vous offre la liberté de choisir le meilleur plan pour vos besoins. Vous pouvez changer de plan à tout moment si vous décidez de le mettre à niveau/personnaliser.

Nous offrons les options d’achat suivantes :

Cartes bancaires

C’est notre mode de paiement préféré, car les cartes bancaires sont gérées automatiquement. Nous acceptons MasterCard, Visa, Discover, AmEx, JCB et Diners Club. Le paiement peut être mensuel/annuel et peut être fait via votre compte Site24x7.

Compte PayPal

Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez l’utiliser pour acheter un abonnement Site24x7. Il vous suffit de sélectionner PayPal dans les options de paiement lors de la mise à niveau de votre compte. Vous pouvez utiliser vos informations d’identification de compte de Site24x7 et effectuer le paiement..

Bon de commande

Vous devez nous envoyer un bon de commande (PO, purchase order) ou un e-mail avec votre ID de connexion de compte de Site24x7, la somme totale de votre achat, votre nom d’entreprise et adresse de facturation. Vous serez alors facturé pour votre achat. Lors de la réception de la facture, vous pouvez nous payer dans les 30 jours par carte bancaire, chèque bancaire ou transfert bancaire.

Pour mettre à jour :

1. Connectez-vous à Site24x7. Cliquez sur Administrer > Abonnements.
2. Cliquez sur Mettre à niveau l’abonnement listé dans Zoho Stores ou sur Mise à niveau à côté de votre nom de plan d’abonnement.

Veuillez contacter support@site24x7.com pour en savoir plus.

Les alertes par appel vocal ou SMS vous signalent immédiatement un temps d’arrêt. Les crédits d’alerte sont utilisés pour eux. Les crédits d’alerte seront ajoutés à votre compte mois par mois. Tout crédit inutilisé ne sera pas reporté au mois suivant. Veuillez notez que vous avez des alertes e-mail gratuites et illimitées et des notifications poussées vers nos applications mobiles.

Frais pour crédits d’alertes supplémentaires :

• 0,3 $ par crédit d’alerte pour les plans Starter et gratuit
• 0,2 $ par crédit d’alerte pour tous les autres plans.

Soumettez un ticket à https://www.site24x7.com/fr/service-de-surveillance-de-sites-web.html

Contactez sales@site24x7.com ou téléphonez-nous au +1 408 352 9117 avec votre demande de devis.

Vous pouvez choisir n’importe lequel des plus de 60 emplacements de Site24x7 pour surveiller votre site Web/serveur/application. Cependant, un moniteur spécifique peut avoir un maximum de 8 emplacements en fonction du plan sélectionné. Si vous avez besoin de surveiller depuis les plus de 100+ emplacements, veuillez contacter notre support pour un plan personnalisé.

Non, vous pouvez surveiller les URL, ports, dossiers, répertoires, journaux des événements de Windows et journaux système Linux inclus dans notre plan.

Oui, vous pouvez surveiller vos serveurs avec les plans Pro Server, APM et tout en un. La surveillance de serveur n’est pas disponible uniquement dans les plans spécifiques de surveillance de site Web.

Oui, vous pouvez installer l’agent sur plusieurs machines en une fois. Pour Windows, vous pouvez installer par lot l’agent Windows en utilisant des Commandes à distance, Active Directory et des scripts personnalisés. Pour les serveurs Linux, nous exécutons une installation par lot en utilisant Chef, Puppet, SaltStack et Ansible.

Pour chaque serveur ajouté, vous pourrez surveiller 2 modules et chaque module peut avoir jusqu’à 10 attributs. Achetez des compléments de surveillance de base pour ajouter plus de modules.

Par exemple, si vous avez choisi le plan Pro Infra, vous pourrez surveiller 5 serveurs et 2 modules pour chacun de ces serveurs. Pour en ajouter d’autres, achetez un complément de moniteur de base qui vous permettra de surveiller 10 modules/mois.

La licence surveillance de réseau est purement basée sur le nombre d’interfaces qui sont surveillées. Il est obligatoire d’avoir au moins une interface active pour surveiller un appareil. Bien que dix compteurs de performances par appareil peuvent être surveillés gratuitement, chaque lot de dix supplémentaires est compté comme une interface.

Liste des moniteurs de base :

• Site Web (HTTP/HTTPS)
• DNS, Ping, service FTP, service SMTP
• Moniteur de certificat SSL, expiration de domaine
• SOAP, API REST
• Port, service POP

Liste des moniteurs de transactions synthétiques :

• Application Web (par appels en ligne de commande)
• Application Web (navigateur réel)
• FTP RTT
• Analyseur de page Web
• Dégradation de site Web

Une application est toute application Web, elle est comptée différemment dans les différents langages supportés par l’agent.

• En Java, chaque instance JVM est considérée comme une application
• En .NET, chaque instance de serveur IIS est considérée comme une application
• En Ruby on Rails, chaque instance de serveur Rails est considérée comme une application
• En PHP, chaque instance de serveur PHP est considérée comme une application

Chaque page Web chargée dans le navigateur est considérée comme une vue de page, sans tenir compte du nombre de ressources chargées derrière. Par exemple, pour une page unique à charger, il y a différents appels de ressources pour des images, CSS, etc., qui ne sont pas comptés en vues de pages. Seule la page Web visitée par l’utilisateur est comptée comme une vue de page.

• Surveillance de site Web : L’intervalle d’interrogation commence à 1 minute
• Surveillance de serveur : L’intervalle d’interrogation commence à 5 minutes avec un contrôle de battement de cœur fait chaque 1 minute
• Surveillance des applications : L’intervalle d’interrogation commence à 1 minute

Il n'y a pas de limite au nombre de comptes client. Par défaut, neuf comptes utilisateur peuvent être ajoutés. Veuillez contacter le support pour élever la limite des clients. Pendant l’évaluation, vous pouvez créer jusqu’à trois comptes clients.

Non. Vous pouvez partager la limite de licences d’un compte MSP pour tous vos comptes clients. La licence sera calculée seulement dans le compte MSP parent.

C’est plus qu’une surveillance de site Web : La proposition de valeur essentielle de Site24x7 - une solution simple d’emploi qui vous offre une vue complète des performances et de la disponibilité de toute votre infrastructure IT. Dans un portail unique, vous surveillez la disponibilité et les performances de votre site Web, serveur, réseau, VM, applications et beaucoup plus. Avec Site24x7, vous pouvez obtenir l’augmentation de performances essentielle requise pour votre entreprise numérique.

Solution flexible : Site24x7 a les paramètres de configuration les plus flexibles requis pour ajuster vos besoins de surveillance. Requêtes POST, GET, DELETE, PUT, support de ressources dépendantes pour réduire le flux d’alertes, avec vos propres serveurs de noms, exécution de Web hooks, définition de profils de seuil, profils d’alertes, profils de notification sur de nombreux sites Web en une fois et un API REST puissant sont certaines des nombreuses options flexibles disponibles.

Rapports supérieurs - avec Site24x7, vous pouvez collecter des données de performances de ressources surveillées et générer de nombreux rapports, qui peuvent être affichés sur une base calendaire personnalisée, chaque semaine, mois ou année. Obtenez des rapports exhaustifs, qui vous aident à identifier les tendances sur une période donnée. Vous avez également l’option d’exporter ces rapports aux formats CSV, PDF et e-mail pour vos objectifs internes.