Zeichnen Sie alle wesentlichen Workflows in Ihrer Web-Anwendung auf und richten Sie eine regelmäßige Produktionsüberwachung per Chrome oder Firefox ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Seiten und Transaktionen im Web, in der Cloud und auf Mobilgeräten für alle Ihre Kunden ordnungsgemäß funktionieren. Bleiben Sie über mögliche Probleme mit Ihrer Anwendung auf dem Laufenden und stellen Sie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen für die Kunden sicher.
Eine schlechte Leistungsfähigkeit kritischer Benutzerströme wirkt sich direkt auf die Endnutzer-Erfahrung aus. Behalten Sie den Überblick über die Gesamtleistung Ihrer Benutzerströme. Sie können auch bei jedem einzelnen Laden Ihrer Seiten verschiedene Leistungskennzahlen sammeln.
Richten Sie die Überwachung für alle möglichen Orte ein, von denen aus Ihre Kunden zugreifen möchten. Testen Sie Ihre Anwendung von weltweit 100 Standorten, oder aber von Ihrem Netzwerk aus, indem Sie unsere lokal installierbare Software verwenden, den On-Premise-Poller. Erhalten Sie Einblicke in spezifische Probleme verschiedener Regionen oder Funktionsprobleme Ihrer Anwendung.
Verwenden Sie unser Tool für die Aufzeichnung, um eine Überwachung der zentralen Benutzerströme einzurichten, indem Sie durch die verschiedenen Schritte Ihrer Anwendung navigieren. Unsere intelligente Play-Back-Engine erkennt kleinste Änderungen in Ihrer Anwendung und aktualisiert die entsprechenden Skripte, ohne dass Sie eingreifen müssen. Sie können auch vorhandene Selenium-IDE-Testfälle wiederverwenden, um die Produktionsüberwachung Ihrer Anwendung zu konfigurieren.
Erhalten Sie ausführliche Einzelheiten über die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Anwendung über einen bestimmten Zeitraum hinweg. Sammeln Sie unabhängige Daten, um zu überprüfen, ob Ihre Website oder der Drittanbieter-Service die eingestellten SLA-Ziele bzw. SLA-Verpflichtungen erfolgreich erfüllt. Sie können Berichte als PDF exportieren und so für Ihr Team zugänglich machen, oder Sie richten die regelmäßige Zustellung von Berichten in Ihrem Postfach ein.
Sie können auf mehrere Arten benachrichtigt werden, per E-Mail, SMS, Sprachanruf, Instant-Messaging oder Push-Benachrichtigungen. Geben Sie kritische Warnmeldungen und Ereignisse über unsere intelligenten Drittanbieter-Integrationen in Ihre eigenen Systeme ein, z. B. über PagerDuty, Microsoft Teams, Slack, Stride, HipChat, Zapier, ManageEngine ServiceDesk Plus oder indem Sie benutzerdefinierte Web-Hooks verwenden. Versenden Sie Ihre Überwachungsmeldungen an Ticketing-Systeme und beheben Sie Probleme viel schneller, indem Sie ein einheitliches Dashboard verwenden.
Wenn Sie die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Anwendung transparent kommunizieren, steigern Sie damit das Vertrauen Ihrer Kunden. Ermöglichen Sie es Kunden, Echtzeit- und Verlaufs-Statistiken zur Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Anwendung anzuzeigen. Verwenden Sie unsere öffentliche Status-Seite, um Ausfälle zu kommunizieren und Kunden über die laufenden Gegenmaßnahmen zu informieren.
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